5 conseils pour gérer le stress et les équipes pendant une crise – Leaders productifs

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5 conseils pour gérer le stress et les équipes pendant une crise

L’urgence d’une crise et un stress soutenu au fil du temps peuvent submerger les gens au point où leur instinct de survie entre en jeu et ils se déplacent instinctivement pour devenir plus protecteurs d’eux-mêmes et de leurs familles. Cela apparaît souvent à d’autres comme un manque de concentration, un manque de motivation et un manque d’intérêt pour le travail et d’autres activités. En d’autres termes, ils cessent fondamentalement d’être pleinement fonctionnels.

Dans des situations normales, les nouveaux dirigeants sont souvent surpris des demandes constantes et des crises quotidiennes auxquelles ils sont confrontés. Il y a des incendies immédiats à éteindre et des décisions importantes qui nécessitent une attention particulière maintenant. Au cours d’une crise renforcée et prolongée, comme cette pandémie mondiale, le niveau de stress est considérablement augmenté.

Les dirigeants seniors et expérimentés rendent la gestion du stress lié aux crises répétées plus gérable. Cela est dû en partie au fait qu’ils devraient répondre calmement et stratégiquement. Leurs employés, parties prenantes et clients comptent sur eux, de sorte que les cadres supérieurs relèvent le défi. Une autre raison pour laquelle les dirigeants chevronnés réussissent bien pendant une crise est qu’ils ont connu des situations d’urgence passées, ce qui leur a appris à réagir.

C’est pourquoi les militaires pratiquent des exercices et des exercices encore et encore. C’est pourquoi les pilotes pratiquent encore et encore les scénarios d’urgence dans les simulateurs. Nous pratiquons jusqu’à ce que nous répondions de la bonne façon.

Comment le reste d’entre nous peut-il rester calme, réagir de manière appropriée et aider les autres en période de stress élevé, pendant les crises ou tout au long d’une urgence?

Comprenez que la crise s’est produite

Le stress et les crises se produisent tous les jours. De petites quantités de stress sont bonnes et 90% des personnes ont bien testé leur gestion du stress. Des épisodes prolongés de stress constant peuvent cependant être nocifs et entraîner des problèmes de santé.

Comment les personnes de haut niveau travaillant dans des emplois d’autocuiseur gèrent-elles le stress?

Qu’est-ce qui fait que les dirigeants sont dépassés en premier lieu?

Pour certains, c’est le manque d’informations ou la frustration de ne pas pouvoir bouger ou agir pendant le processus décisionnel. Le stress pour certains survient lorsque les événements sont complètement hors de leur contrôle, comme lorsqu’une presse négative soudaine fait baisser le prix d’une action, ou lorsqu’un employé dans un magasin prend une mauvaise décision qui conduit à un arrêt de sécurité à l’échelle nationale, ou lorsque les employés sont Je ne sais pas quand la crise actuelle du virus Corona prendra fin.

Que fait notre corps avec le stress?

Lorsque nous sommes stressés, notre corps libère du cortisol, comme la plupart des gens le savent. Les fréquences cardiaques augmentent et nous recevons de l’adrénaline afin que nous puissions penser clairement, traiter les informations sous plusieurs angles et résoudre les problèmes. Ce type de stress peut être sain, selon le National Institute of Health (NIH).

Des épisodes de stress prolongés peuvent cependant être négatifs, entraînant une élévation de la fréquence cardiaque, une pression artérielle plus élevée, des accidents vasculaires cérébraux, des crises cardiaques et de l’anxiété, car le mécanisme de «lutte ou fuite» ne peut pas être désactivé. Le stress chronique peut perturber le sommeil, supprimer le système immunitaire et altérer la digestion. Pendant la crise actuelle, les dirigeants et les gestionnaires doivent comprendre qu’il existe des facteurs physiques qui peuvent contribuer à l’incapacité de leurs employés à fonctionner pleinement.

5 stratégies pour mener à bien des situations stressantes

Pour aider à lutter contre le stress, les leaders qui réussissent:

1. Imaginez la solution

Une partie du travail d’un leader consiste à aider les gens à voir au-delà de la situation actuelle et à aider les autres à envisager la nouvelle réalité positive.

Certains dirigeants diminuent le stress en poussant les gens à trouver des solutions pendant une crise. Cela a fonctionné pour Indra Nooyi, l’ancien PDG de Pepsi Co. Nooyi a formé ses équipes de direction à considérer les problèmes comme des opportunités. Cela peut être utile pour les équipes qui ont besoin d’une vision et d’une série d’objectifs.

2. Affrontez le problème

D’autres dirigeants affrontent les problèmes directement et immédiatement, de sorte que cela ne devienne pas un problème prolongé. Si vous avez déjà suivi un séminaire de coaching d’entreprise ou une formation d’athlète, alors vous savez que pour ne plus vous sentir dépassé, il est utile de visualiser la solution ou de gagner la course. Concentrez-vous sur le résultat et imaginez ce que cela fait que cette solution fonctionne déjà.

Cette approche fonctionne pour le PDG d’Amazon, Jeff Bezos. Il identifie les problèmes et les traite immédiatement au lieu de retarder les décisions. Les dirigeants proactifs prennent des décisions rapidement afin que d’autres puissent agir.

Parfois, cela semble insensible ou précipité, mais c’est souvent la bonne action. Les dirigeants doivent comprendre que leurs employés peuvent ne pas être en mesure de voir la décision comme étant correcte à ce moment-là, et certains employés peuvent être irrités à court terme. À l’heure actuelle, certains dirigeants ont dû prendre la décision difficile de mettre en disponibilité des travailleurs, de fermer des usines et de fermer des entreprises. Ce sont des décisions difficiles, et souvent les employés ne réalisent pas les complexités impliquées. Les dirigeants peuvent faciliter la compréhension en communiquant trop le message et en réitérant à la fois le problème et la voie à suivre.

3. Éliminez le problème

Pour maintenir la productivité, certains chefs d’entreprise croient aux pauses de marche, où ils sortent de leur environnement pour s’éloigner de l’atmosphère du bureau. Parce qu’ils savent que la stratégie commerciale dépend de leur vigilance et de leur concentration, ils prennent une bouffée d’air et se promènent rapidement pour stimuler la circulation sanguine et diminuer le cortisol. Cela leur permet de se regrouper et de se recentrer pour trouver les solutions dont ils ont besoin.

4. Mettez votre masque en premier

Les changements apportés à l’assurance maladie permettent davantage de soins de bien-être, donc si vous ou votre équipe souffrez de stress chronique, pensez à demander de l’aide professionnelle. L’American Psychology Association (APA) affirme que le stress chronique peut être accablant et débilitant. Un certain stress peut être aggravé par d’autres problèmes médicaux. Les dirigeants savent qu’ils doivent prendre soin d’eux-mêmes afin de pouvoir prendre soin des autres.

5. Protégez votre sommeil

Dans l’armée, nous avons souvent dû travailler de longues heures avec des horaires changeants en raison des rotations de montres. Oui, nous pouvons fonctionner lors d’urgences à court terme sur quelques heures de sommeil, mais une interruption constante du sommeil est malsaine. Les personnes régulièrement privées de sommeil prennent de mauvaises décisions et travaillent à un rythme plus lent.

La plupart d’entre nous ont vraiment besoin de 6 à 8 heures de sommeil. Au niveau cellulaire, nous avons besoin de sommeil pour nous ressourcer. Planifiez votre sommeil comme toute autre activité importante.

Peu importe nos emplois, certains le stress va bien. C’est la façon dont nous le gérons qui peut nous aider à passer au niveau supérieur. Bien que nous ne puissions pas empêcher chaque crise de se produire, nous pouvons contrôler la façon dont nous y réagissons.




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